以经验型员工为对象 提炼岗位经验成标准
内部传承转化为过程 推动绩效提升为目的
岳阳新东方2016年核心品牌课程之----
岗位经验内化-内部课程开发与师资培养项目
一、【项目背景】
从公司角度:构建“学习型组织”是企业可持续发展和向前的关键途径,而“学习型组织”的落地在于一套“每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师”的实施机制;
从管理者角度:管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次:第一层是直接创造利润,例如让销售员卖出自己的产品;第二层是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务;而最高层次就是培养人才,这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。每一位合格的管理者首先是一名优秀的内部岗位导师。
从人力资源角度:人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联的内部课程、一支专业的内部师资队伍。而内部的课程开发与师资队伍建设最好的实现方式就是:以经验型人才为对象、提炼岗位经验成标准、内部传承转化为过程、优化体系-提升绩效为目的。
公司的发展离不开人才培育与训练,如何将公司内既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资:
◆ 岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织知识资产的流失;
◆ 沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;
◆ 让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式;
◆ 通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。
本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。
二、【项目内容】
2.1 项目核心
以经验型员工为对象 提炼岗位经验成标准
内部传承转化为过程 推动绩效提升为目的
2.2 项目内容
隐性经验显性化:选拔具有优秀岗位经验的员工(技术人才、资深老员工、优秀管理者等),梳理提炼出对绩效提升有较高价值的经验,并形成书面化;
显性成果标准化:将梳理出来的内容编排成标准化的《课件包》,形成可复制的内部教材;
标准课程生动化:根据成型的内部教材,训练兼职培训师进行授课,在企业内部进行经验的传承和转授。
2.3 主讲嘉宾观点:
创新基于传承,变化源于固化。人可以走,东西(岗位经验)留下,要把企业优秀岗位经验像企业资产一样管理和经营!
基于岗位任务的员工能力胜任培养是企业最重要的投资,投资人才就是投资未来!
基于岗位任务的经验复制,有效针对员工的任务,高效改善部门的绩效!
基于岗位任务的实践经验提炼传承,能够满足企业人才复制的最关键需求!
三、【项目价值】
岗位经验是一个企业在经营发展过程中最珍贵的财富,将岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播是企业最有战略性的投资。
3.1 《基于岗位经验内化传承的课程开发与师资培养》项目,对企业的价值:
◆ 岗位优秀经验的提炼 ◆ 内部专业经验的传承 ◆ 快速复制优秀的人才
◆ 企业文化的有效传播 ◆ 企业制度的有力推行 ◆ 个性化内容的标准化
◆ 行业标准的有效引领 ◆ 企业学习型组织建设 ◆ 批量节约培训的经费
3.2 《基于岗位经验内化传承的课程开发与师资培养》项目,对人力资源部门的价值:
◆ 赢得部门在企业的影响力 ◆ 提炼沉淀了关键业务课件 ◆ 建立高效内部培训师队伍
◆ 保证了课程体系的有效性 ◆ 解决培训效果评定与认同 ◆ 构建行业领先的人才体系
3.3 《基于岗位经验内化传承的课程开发与师资培养》项目,对项目参与人员的价值:
◆ 工作经验的提炼和总结 ◆ 职业经历的发展与创新 ◆ 人格魅力的提升和影响
◆ 学习能力的提升与改进 ◆ 沟通能力的思维与角度 ◆ 开会谈判亲子教育参考
四、【项目目标】
4.1 项目成果(详情标准见附件1《岗位经验内化项目成果标准2015A3版》):
4.1.1、标准课件包:每次项目不低于10门标准课件包;
4.1.2、合格培训师:每门课件至少有2名通过认证的合格培训师;
4.1.3、课程开发执行手册:1套可以未来在企业内部复制本项目的手册,包括实施流程、标准模板、使用工具。
五、【项目流程与成果产出】
5.1 项目经历:
5.1.1三阶段6天教学:《隐性经验显性化-课程设计》、《显性成果标准化—课程开发》、《标准课程生动化-课程演绎》
5.1.2不低于1天的现场个性化辅导:课程设计辅导、课程开发辅导、课程讲授辅导
5.1.3两项辅助:培训师选拔与测评、培训师带课评审
5.1.4 不低于15个工作日的非现场辅导:修改课程结构、完善课程内容、个性化跟踪、课件包美化制作
5.2 项目流程:
六、【项目顾问】
刘议鸿 老师
组织知识资产管理 专 家
实战课程开发与培训体系构建 专 家
GIE国际认证 教学设计师
中山大学、清华大学MBA班 特聘师资
行业资历:
曾服务于大型连锁企业、上市公司和大型国有企业,历任培训经理、培训总监、培训学院院长,现担任多家企业商学院人才发展与培训体系构建顾问。
一直致力于企业人才培养系统和内部培训力量建设的研究与实践,是“教学型组织”构建的践行者。
主张“咨询式内训” ----“根据实际情况、设计实际内容,解决实际问题、取得实际效果”,是目前培训市场上为数不多真正能根据企业实际需求开发定制课程的老师。
刘议鸿老师品牌项目:
“企业培训体系构建”辅导项目
“基于岗位经验内化的课程开发与师资培养”辅导项目
刘议鸿老师品牌课程:
《TTT企业内部培训师培训》
《课程设计与开发》
《TTM培训管理者培训——实效培训体系构建》
七、【参加对象】
企业各岗位经验丰富型员工
八、【时间安排】
(一)集中培训6天
1、09月08-09日 《隐性经验显性化——课程设计》
2、09月22-23日 《显性成果标准化——课程开发》
3、10月13-14日 《标准课程生动化——课程演绎》
(二)一天的现场个性化辅导
10月27日,辅导内容:课程设计辅导、课程开发辅导、课程讲授辅导、成果验收
(三)15个工作日的非现场辅导
修改课程结构、完善课程内容、个性化跟踪、课件包美化制作
九、【培训地点】
云梦宾馆、洞庭宾馆、东城港湾等酒店分期举行
十、【咨询电话】
0730-8630196 8630296 8630396
十一、【报名方法】
请将报名回执发至邮箱[email protected]
十二、【培训费用】
6500元/人
费用包含:需求调研、课程设计、测试问卷设计、学员教材制作、学员课件开发辅导、学员演练辅导、项目顾问课酬、项目组全程服务、学员课件包(演示模板、讲师手册、学员手册3件套)的后期设计印刷制作费用、课后总结评估。
十三、【汇款账户】
户 名:岳阳市新东方教育培训中心
账 号:1907602409100017290
开户行:工商银行东茅岭支行花板桥分理处
十四、【报名回执】